Czy pasażerowie większych linii lotniczych muszą kupić drugie miejsce?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-02-09 01:07

Niektórzy amerykańscy przewoźnicy lotniczy ogłosili zasady, które mają zastosowanie do tego, co dyskretnie nazywają „pasażerami o dużych rozmiarach” lub „pasażerami wymagającymi dodatkowej przestrzeni”, innymi słowy, pasażerami linii lotniczych z nadwagą. Terminologia jest grzeczna, ale zasady linii lotniczych są proste. Jeśli siadając na fotelu w samolocie potrzebujesz przedłużenia pasa bezpieczeństwa lub nie możesz opuścić obu podłokietników, możesz zostać poproszony o zapłacenie drugiego miejsca, chyba że gdzieś w samolocie jest dostępne dodatkowe miejsce.

Gdzie mogę znaleźć zasady dotyczące miejsc mojej linii lotniczej?

Każda linia lotnicza publikuje dokument zwany umową przewozu, który określa stosunek prawny między linią lotniczą a jej pasażerami. Umowa przewozu może, ale nie musi opisywać polityki linii lotniczej w zakresie zakupu biletów dla większych pasażerów. Niektóre linie lotnicze, takie jak Southwest Airlines, publikują swoje zasady dotyczące większych pasażerów na swojej stronie internetowej. Niektóre linie lotnicze wolą zajmować się większymi pasażerami indywidualnie.

Zasady różnią się w zależności od linii lotniczej. Jeśli masz pytania dotyczące polityki swojej linii lotniczej, wyślij e-mail do Działu Obsługi Klienta na długo przed zakupem biletu. Otrzymasz pisemną odpowiedź, która może Ci zaoferować pewneochrona, jeśli masz problemy z odprawą na swój lot.

Twoja linia lotnicza może zmienić swoje zasady bez informowania o tym klientów lub wydawania komunikatów prasowych. Wydrukuj i przeczytaj swoją umowę przewozu przed dokonaniem rezerwacji lotu, aby zrozumieć zasady dotyczące drugiego miejsca obowiązujące w Twojej linii lotniczej. Jeśli pojawi się pytanie w ostatniej chwili, Twoja linia lotnicza powinna mieć kopię swojej umowy przewozu do wglądu w kasie biletowej na lotnisku.

Czy istnieją alternatywy dla zakupu drugiego miejsca?

Zamiast kupować bilety na dwa sąsiadujące miejsca w autokarze, możesz kupić bilet na klasę biznesową lub pierwszą, jeśli Twoja linia lotnicza oferuje takie opcje. Spójrz na swój budżet, policz i zdecyduj, która alternatywa jest dla Ciebie najlepsza.

Aktualne zasady linii lotniczych USA dotyczące większych pasażerów

Alaska Airlines

Na stronie Alaska Airlines podano, że jeśli nie możesz opuścić obu podłokietników, będziesz musiał kupić bilet na drugie miejsce. Dwóch większych pasażerów może kupić jedno miejsce między sobą, jeśli oboje potrzebują dodatkowej przestrzeni.

American Airlines

Strona internetowa American stwierdza, że pasażerowie, którzy potrzebują przedłużacza pasów bezpieczeństwa i których ciało wystaje więcej niż jeden cal poza podłokietnik, będą musieli kupić bilet na drugie miejsce.

Linie lotnicze Delta

Lakierkiem lakmusowym Delta dla większych pasażerów jest ich zdolność do siedzenia na swoim miejscu z opuszczonymi podłokietnikami. Jeśli pasażerowie nie zmieszczą się na swoich miejscach, zostaną przesunięci, jeśli to możliwe, ale mogą zostać poproszeni o opłacenie drugiego miejsca.

Hawajskie linie lotnicze

Pasażerowie, którzy nie mogą opuścić obu podłokietników lub których tułów sięga do miejsca siedzącego innego pasażera, muszą kupić bilet na drugie miejsce. Jeśli nie są dostępne żadne dodatkowe miejsca, możesz nie być w stanie latać. Hawaiian Airlines sugerują wcześniejszy zakup drugiego miejsca.

Southwest Airlines

Southwest zdecydowało się w pełni egzekwować swoją wieloletnią politykę wobec klientów wielkości. W chwili pisania tego tekstu klienci Southwest, którzy nie są w stanie opuścić obu podłokietników, zostaną ponownie usadowieni, jeśli to możliwe. Southwest zaleca wcześniejszy zakup dodatkowego miejsca. Dzięki temu Southwest wie, że potrzebna jest przestrzeń. Po locie możesz skontaktować się z Southwest w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

Spirit Airlines

Pasażerowie Spirit Airlines muszą mieć możliwość opuszczenia obu podłokietników i/lub siedzenia na swoim miejscu bez naruszania miejsc siedzących innych pasażerów. W przeciwnym razie zostaną poproszeni o zakup biletu na większe miejsce (duże przednie siedzenie) lub drugie miejsce w autokarze. Możesz kupić drugie miejsce z wyprzedzeniem, jeśli nie chcesz ryzykować, że zostaniesz przeniesiony na późniejszy lot lub zwrot kosztów za rezerwację.

United Airlines

United wymaga, aby pasażerowie mogli opuścić oba podłokietniki, zapiąć pasy za pomocą jednego przedłużacza i uniknąć wdzierania się w przestrzeń innych osób. Jeśli nie kupisz z wyprzedzeniem dodatkowego miejsca, ryzykujesz odłożenie lotu, jeśli nie możesz lub nie kupisz drugiego lub szerszego miejsca przy wejściu na pokład.