Co zrobić, jeśli Twoja wakacyjna podróż nie przebiega zgodnie z planem

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-02-09 00:12

Chociaż istnieje wiele powodów, dla których jesteśmy niezwykle wdzięczni za powrót podróży, jest jedna rzecz, na którą z pewnością nie możemy się doczekać: tłumy podczas wakacyjnych podróży.

Według AAA, podróże na Święto Dziękczynienia wracają z pełną mocą, z 53,4 milionami Amerykanów podróżujących na wakacje, co stanowi 13-procentowy wzrost w porównaniu do zeszłego roku.

„W Święto Dziękczynienia podróże będą wyglądać zupełnie inaczej niż w zeszłym roku” – powiedziała w oświadczeniu Paula Twidale, starszy wiceprezes AAA Travel. „Teraz, gdy granice są otwarte i obowiązują nowe wytyczne dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa, podróże są ponownie wysoko na liście Amerykanów, którzy są gotowi na ponowne zjednoczenie się ze swoimi bliskimi na wakacje”.

Chociaż może to nie wydawać się najbardziej znaczącym wzrostem, weź pod uwagę to: w zeszłym roku zdecydowana większość podróżnych w Święto Dziękczynienia jeździła, ale w tym roku AAA przewiduje, że podróże lotnicze wzrosną o 80 procent w porównaniu do roku 2020., jeśli planujesz lecieć gdzieś na święta, przygotuj się na potencjalny chaos.

W tym roku już kilka razy widzieliśmy linie lotnicze w poważnych problemach z planowaniem. W czerwcu i lipcu linie American Airlines odwołały 1000 lotów, co spowodowało unieruchomienie pasażerów w całym kraju. Następnie Spirit miał podobny kryzys w sierpniu, a Southwest w październiku.

„Wiele z tych problemów można sprowadzić do niedoborów kadrowych w branży, więc z pewnością istnieje możliwość wystąpienia podobnej sytuacji w pracowitym okresie świątecznym, kiedy spodziewamy się wzrostu popytu, Melanie Lieberman, starszy redaktor ds. podróży The Points Guy, powiedziała TripSavvy. „Linie lotnicze pracują nad tym, aby temu zaradzić, ale podróżni powinni być cierpliwi, a także chronić swoje plany podróży w każdy możliwy sposób”.

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zaplanować zakłócenia.

Na początek rozważ zakup ubezpieczenia podróżnego lub dokonanie rezerwacji za pomocą karty kredytowej, która obejmuje pokrycie kosztów opóźnień lub odwołań podróży. Ale oto haczyk: musisz sprawdzić drobnym drukiem, aby zobaczyć, co tak naprawdę obejmuje Twój plan. Powinieneś również rozważyć dokonywanie elastycznych rezerwacji lotów, pokoi hotelowych i wynajmu samochodów, więc jeśli nie możesz dokonać rezerwacji, możesz otrzymać zwrot pieniędzy lub kredyt.

Następnie rozważ rezerwację podróży na jak najwcześniejszy dzień (lub tydzień). „Zarezerwowanie pierwszego lotu jest nadal łatwym sposobem na zmniejszenie ryzyka, że kaskada opóźnień lub odwołań wpłynie na Twój lot” – powiedział Lieberman.

I na koniec, pamiętaj, aby ostrzec swoich bliskich, że w tym roku podróże wakacyjne mogą być trudne do zaspokojenia oczekiwań, jeśli nie możesz zrobić rodzinnego obiadu.

Teraz, jeśli zdarzy się najgorsze i znajdziesz się unieruchomiony z powodu odwołanego lotu, upewnij się, że znasz swoje prawa dotyczące odszkodowania,czy to całkowity zwrot pieniędzy, bony na posiłki, czy pobyt w hotelu. Zazwyczaj znajdziesz takie informacje drobnym drukiem.

Co najważniejsze, pamiętaj, aby być jak najbardziej miłym dla pracownika obsługi klienta, z którym się kontaktujesz – prawdopodobnie nie miał on nic wspólnego z opóźnieniami lub odwołaniami. „Linie lotnicze nie są zobowiązane do zmiany rezerwacji na inną linię lotniczą, ale wtedy grzeczne zapytanie nigdy nie zaszkodzi. W rzeczywistości nigdy nie zaszkodzi zobaczyć, co linia lotnicza jest gotowa zrobić, aby zrekompensować odwołanie lub poważne opóźnienie, ale kluczem jest tutaj cierpliwość, uprzejmość i upewnienie się, że masz plan awaryjny na wypadek, gdyby linia lotnicza nie była w stanie by cię zadowolić” – powiedział Lieberman.

Mam nadzieję, że branża jest przygotowana na boom podróżnych w okresie świątecznym, ale wszystko może się zdarzyć i najlepiej być przygotowanym.