Ubezpieczenie Travelex: Kompletny przewodnik

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-02-09 00:51

Mimo, że Travelex Insurance Services nie jest już bezpośrednio związany z firmą o tej samej nazwie, nadal jest jedną z najpopularniejszych firm ubezpieczeniowych w branży. Oferując cztery główne produkty, Travelex specjalizuje się w niskich kosztach ubezpieczenia dla osób podróżujących na wakacje, głównie samolotami.

Czy usługi ubezpieczeniowe Travelex są na twoim radarze? Jeśli tak, czy są one właściwym wyborem dla Twoich potrzeb związanych z ubezpieczeniem podróżnym? Przeprowadziliśmy badania i podzieliliśmy zasięg, abyś mógł dokonać właściwego wyboru na następną międzynarodową przygodę.

O usługach ubezpieczeniowych Travelex

Travelex Insurance Services został pierwotnie założony jako ramię ubezpieczeń podróżnych towarzystwa Mutual of Omaha i nadal ma siedzibę w Omaha w stanie Nebraska. W 1996 roku brytyjska firma Travelex Group kupiła dostawcę ubezpieczeń turystycznych, zmieniając markę firmy pod tą samą nazwą, co ich usługa wymiany pieniędzy. Ta relacja trwała tylko 20 lat, kiedy Travelex Insurance Services został sprzedany australijskiej grupie Cover-More, największej w kraju firmie specjalizującej się w ubezpieczeniach podróżnych, pomocy medycznej i pomocy pracodawcy.

Chociaż Cover-More Group jest australijską firmą i jest notowana na australijskim rynkuGiełda Papierów Wartościowych, Travelex Insurance Services dostarcza produkty ubezpieczenia podróżnego podróżnym na całym świecie. Firma specjalizuje się w kompleksowych planach ubezpieczeń turystycznych, a także tych dostosowanych specjalnie do lotów.

Jak oceniane są usługi ubezpieczeniowe Travelex?

Chociaż Travelex Insurance Services była kiedyś częścią Mutual of Omaha, ani ich pierwotna spółka macierzysta, ani obecna spółka macierzysta nie ubezpiecza swoich polis ubezpieczeniowych. Zamiast tego, polisy są gwarantowane przez Berkshire Hathaway Speci alty Insurance Company, wcześniej znaną jako Stonewall Insurance Company. JESTEM. Best Rating Services daje Berkshire Hathaway Speci alty Insurance Company najlepszą ocenę, A++ Superior, ze stabilną perspektywą na przyszłość.

Chociaż Berkshire Hathaway ubezpiecza cztery podstawowe produkty Travelex Insurance Services, nie należy tego mylić z Berkshire Hathaway Trip Protection. Te dwa produkty są całkowicie oddzielone od siebie, z różnymi świadczeniami ubezpieczeniowymi, poziomami ochrony i warunkami ubezpieczenia.

Jeśli chodzi o obsługę klienta, Travelex Insurance Services otrzymał wysokie oceny zarówno od organizacji non-profit Consumer Affairs, jak i witryny porównującej ubezpieczenia podróżne Squaremouth. W Consumer Affairs Travelex Insurance Services otrzymało ogólną ocenę satysfakcji na poziomie 4,5 startu na pięć, a wielu z nich wyraża satysfakcję z odpowiedzi na pytania agentów ubezpieczeniowych, a także z procesu roszczeń. Użytkownicy Squaremouth przyznają ubezpieczycielowi ogólną ocenę 4,45 gwiazdek na pięć, z ponad 54 400 sprzedanymi planami.

Negatywne komentarze na obu stronach dotyczyły ceny planów ubezpieczenia podróżnego, a także ogólnej obsługi klienta w przypadku odrzuconych roszczeń. Negatywne recenzje twierdziły, że ich plany nie pokrywały niektórych sytuacji awaryjnych podczas podróży, podczas gdy starsi podróżni twierdzili, że plany ubezpieczeniowe były droższe w zależności od wieku.

Jakie produkty ubezpieczenia podróżnego oferuje Travelex Insurance Services?

Travelex Insurance Services oferuje podróżującym cztery główne plany: dwie kompleksowe polisy ubezpieczeniowe oraz dwie, które dotyczą wyłącznie doświadczenia lotu. Wszystkie plany ubezpieczeniowe oferują bezpłatny 15-dniowy okres z możliwością bezpłatnego anulowania, jeśli nie wyruszyłeś w podróż ani nie złożyłeś wniosku, dodatkowe korzyści z tytułu wcześniejszego zakupu (w tym zrzeczenie się istniejącego wcześniej warunku), podstawowe ubezpieczenie dla wszystkich podróżnych objętych planem, korzyści z tytułu opóźnienia podróży we wszystkich planach ubezpieczenia podróży. W zależności od rodzaju podróży i działań, które planujesz wykonać, każdy plan ubezpieczenia podróży oferuje coś innego do rozważenia.

Uwaga: Wszystkie harmonogramy świadczeń mogą ulec zmianie. Aby uzyskać najbardziej aktualne informacje o zasięgu, skontaktuj się z Travelex Insurance Services.

Travelex Travel Basic: Najniższy dostępny poziom ubezpieczenia podróżnego, Travelex Travel Basic to podstawowy plan ubezpieczenia podróżnego, który równoważy korzyści z wartością. Podróżni w ramach tego planu mogą otrzymać do 100 procent kosztów podróży ubezpieczeniowej do maksymalnie 10 000 USD z tytułu objętych ubezpieczeniem przyczyn anulowania lub przerwania lub 200 000 USD dla wszystkich podróżnych naten sam plan. Ponadto, jeśli płacisz za podróż punktami lub milami, możesz kwalifikować się do korzyści dla osób często podróżujących w wysokości 200 USD za ponowne zdeponowanie opłat, jeśli będziesz zmuszony anulować podróż z powodu sytuacji objętej ubezpieczeniem.

Ten plan jest również dostępny korzyść z tytułu opóźnienia podróży w wysokości 250 USD dziennie, z maksymalną korzyścią w wysokości 500 USD. Świadczenia związane z opóźnieniem bagażu są ograniczone do 100 USD, przy czym maksymalna korzyść z utraty bagażu i rzeczy osobistych wynosi 500 USD.

Pokrycie kosztów leczenia jest ograniczone do 15 000 USD, z dodatkowymi 500 USD w nagłych wypadkach dentystycznych. W przypadku konieczności ewakuacji w nagłych wypadkach lub konieczności zwrotu szczątków podróżnych do domu, świadczenia te wynoszą maksymalnie 100 000 USD. Korzyści te obowiązują tylko wtedy, gdy podróżujesz co najmniej 100 mil od swojego głównego domu. Jeśli jesteś w stanie dokonać zakupu w ciągu 15 dni od początkowej opłaty za podróż, możesz również kwalifikować się do trzech dodatkowych korzyści: zwolnienia z wcześniejszego wykluczenia z warunków oraz anulowania lub przerwania podróży z powodu uchybień finansowych lub przyczyn związanych z pracą. Opcjonalne korzyści obejmują przypadkową śmierć i rozczłonkowanie przez przewoźnika lotniczego oraz ubezpieczenie kolizji wynajmu samochodów.

Przeczytaj harmonogram korzyści

Travelex Travel Wybierz: Podróżnym, którzy planują dłuższą podróż, planują brać udział w niebezpiecznych czynnościach podczas podróży lub chcą wyższego poziomu ubezpieczenia, Travelex oferuje również Travelex Travel Wybierz. Podobnie jak Travelex Travel Basic, ten plan ubezpieczenia podróży oferuje wiele podobnych korzyści, ale z wyższymi limitami i większą liczbą opcji.

Ten plan oferuje do 50 000 USD anulowania podróżyzasięg i korzyści związane z przerwaniem podróży w wysokości do 150 procent kosztów podróży. Inne korzyści dostępne wyłącznie w ramach tego planu obejmują do 1000 USD na lot powrotny w przypadku przerwania podróży, jeśli pierwotny koszt przelotu był niższy niż 700 USD, do 200 USD na zwrot opłat licencyjnych i do 200 USD za opóźniony sprzęt sportowy lub golfowy.

Wzrosły również korzyści w innych typowych sytuacjach związanych z podróżowaniem. W ramach tego planu możesz otrzymać zwrot do 250 USD dziennie w przypadku opóźnienia podróży, maksymalnie 750 USD, do 750 USD na pokrycie straconego połączenia i do 200 USD za opóźniony bagaż. Jeśli zgubisz swoje torby lub inne przedmioty osobiste, możesz otrzymać do 1000 USD na odzyskanie tych przedmiotów.

Ubezpieczenie medyczne oferuje również wyższe limity: Plan Travelex Travel Select oferuje do 50 000 USD na pokrycie kosztów leczenia, z do 500 USD na opiekę dentystyczną w nagłych wypadkach. Ewakuacja w nagłych wypadkach i repatriacja szczątków jest również zwiększona do maksymalnej kwoty 500 000 USD. W przypadku zakupu w ciągu 21 dni od dokonania pierwszej płatności za podróż, możesz również kwalifikować się do dodatkowego ubezpieczenia, w tym do zwolnienia z wcześniejszego wykluczenia z powodu istniejącego stanu i anulowania podróży lub przerwa z powodu niewypłacalności. Ten plan nie oferuje anulowania ani przerwania podróży z przyczyn związanych z pracą. Opcjonalny zakres obejmuje ubezpieczenie Anuluj z dowolnego powodu, które umożliwiłoby anulowanie podróży z nieznanego powodu i otrzymanie zwrotu 75% kosztów podróży, oraz dodatkowe ubezpieczenie na wypadek śmierci i utraty części ciała w przypadku podróży wspólnym przewoźnikiem lotniczym. Jeśli planujesz wziąć udział w przygodziesport, taki jak wspinaczka skałkowa, do tego ubezpieczenia można dodać dodatkowy plan ubezpieczenia sportów przygodowych.

Ubezpieczenie lotu Travelex: W przeciwieństwie do innych planów ubezpieczenia podróży Travelex, ubezpieczenie lotu obejmuje tylko to, co może się nie udać podczas lotu do miejsca docelowego. Ubezpieczenie lotu jest niższym z dwóch dostępnych planów, z trzema opcjami ubezpieczenia na wypadek śmierci i rozczłonkowania podczas lotu na pokładzie zwykłego przewoźnika: ochrona 300 000 USD, 500 000 USD lub 1 milion USD.

Ten plan ubezpieczenia podróży oferuje również do 100 USD ubezpieczenia za opóźnienie podróży, a także pomoc w podróży. Chociaż poziom ochrony jest minimalny w porównaniu z tym, co możesz otrzymać za pomocą kart kredytowych, jest to podstawowy produkt ubezpieczeniowy - co oznacza, że zapłacisz za roszczenie, zanim wyczerpią się inne formy ubezpieczenia. Przeczytaj broszurę ubezpieczeniową.

Travelex Flight Insure Plus: Ubezpieczenie lotu jest podstawowym ubezpieczeniem lotu, a Flight Insure Plus jest bardziej solidnym pakietem oferującym wyższy poziom ochrony. Po raz kolejny ochrona ubezpieczeniowa zaczyna się od wybrania poziomu ochrony przed przypadkowymi śmiercią i rozczłonkowaniem podczas lotu zwykłym przewoźnikiem: 300 000 USD, 500 000 USD lub 1 milion USD. podstawowy poziom ubezpieczenia. Oprócz do 100 USD w zakresie pokrycia opóźnienia podróży, ten poziom ochrony obejmuje również do 1000 USD w zakresie bagażu i rzeczy osobistych, do 500 USD w zakresie ochrony opóźnienia bagażu, do 10 000 USD w nagłych wypadkach medycznych z 500 USD podlimit dentystyczny i 100 000 $ wewakuacja medyczna w nagłych wypadkach i repatriacja.

Chociaż ten plan oferuje korzyści w zakresie ubezpieczenia medycznego, nie oferuje zrzeczenia się warunków wcześniejszego zakupu. Zamiast tego plan obejmuje 180-dniowy okres wsteczny dotyczący istniejącego stanu chorobowego: jeśli w ciągu ostatnich 180 dni od Twojej podróży zdarzyła Ci się sytuacja medyczna, może ona nie być objęta tym planem.

Lubię to. Travelex Flight Insurance, jest to podstawowy produkt ubezpieczeniowy. Dlatego ten plan może mieć zastosowanie przed wyczerpaniem innych planów ubezpieczeniowych, w zależności od Twojej sytuacji.

Co nie obejmuje ubezpieczenia Travelex?

Jak w przypadku każdego planu ubezpieczeniowego, plany usług ubezpieczeniowych Travelex mają kilka ograniczeń ubezpieczenia. Jeśli Twoja sytuacja należy do jednej z tych kategorii, Twoje ubezpieczenie podróżne może zostać odrzucone.

• Umyślne samookaleczenie: Jeśli Ty lub ktoś objęty Twoim planem doświadczysz epizodu zaburzenia psychicznego, nerwowego lub psychicznego i spróbujesz samookaleczenia, nie zostanie to pokryte przez ubezpieczenie podróżne. Jeśli martwisz się tym, ważne jest, aby rozważyć plan bezpieczeństwa i ocenić, czy podróż jest możliwa.
• Normalna ciąża lub poród: Podobnie jak w przypadku większości polis ubezpieczenia podróżnego, normalna ciąża lub poród za granicą nie są objęte polisami Travelex Insurance Services. Jednak nieprzewidziane komplikacje związane z ciążą mogą zostać objęte w niektórych sytuacjach.
• Udział w profesjonalnych zawodach lekkoatletycznych lub sportach motorowych: Jeśli jesteś profesjonalnym sportowcem, powinieneś już to wiedziećpodstawowy plan ubezpieczenia podróży nie pokryje żadnych kontuzji spowodowanych zawodami.
• Wspinaczka górska: Jeśli potrzebujesz kilofów, kotwic, śrub, raków, karabinków lub innego specjalistycznego sprzętu do wspinania się na górę, podstawowy plan może nie obejmować przygoda. Rozważ dodanie dodatku do sportów przygodowych do swojego planu ubezpieczeniowego, jeśli chcesz pokonywać góry.
• Obrażenia spowodowane wpływem narkotyków lub alkoholu: Wierzcie lub nie, przypadkowe przedawkowanie alkoholu i narkotyków przyczynia się do większej liczby zgonów turystów niż ataki rekinów każdego roku. Jeśli doznasz obrażeń w wyniku picia lub zażywania narkotyków, możesz nie być objęty tym planem.
• Podróże podjęte wbrew zaleceniom lekarzy: Jeśli Twój lekarz odradza Ci podróżowanie, dobrym pomysłem może być pozostanie w domu. Jeśli mimo wszystko podróżujesz, ubezpieczenie podróżne może nie być w stanie Ci pomóc. Jeśli okaże się, że podróżowałeś wbrew zaleceniom lekarza, Twoje roszczenie może zostać odrzucone.
• Uczestnictwo w zamieszkach społecznych: Są lepsze sposoby pomocy podczas pobytu za granicą niż udział w proteście lub innych niepokojach społecznych. Jeśli odniesiesz obrażenia lub zostaniesz zabity z powodu niepokojów społecznych lub działań wojennych, ten plan ubezpieczenia podróżnego może nie pokryć Twojego roszczenia.
• Turystyka medyczna: Chociaż wielu podróżnych opuszcza Stany Zjednoczone w poszukiwaniu niższych kosztów operacyjnych, jest to poważna szara strefa dla firm ubezpieczeniowych. Podczas gdy niektórzy ubezpieczyciele zdrowotni mogą pokrywać procedury turystyki medycznej, Travelex Insurance Services nie pokrywa obrażeń spowodowanych turystyką medyczną.

Jak złożyć reklamację w TravelexUbezpieczenie?

Jeśli masz plan Travelex Insurance Services, sposób złożenia roszczenia będzie zależeć od tego, od kogo wykupiłeś swój plan. W przypadku powyższych planów wiele roszczeń można wnieść online, odwiedzając witrynę Travelex Insurance Services i podając numer planu. Informacje te można znaleźć w Polityce Travelex, Opisie ubezpieczenia lub Potwierdzeniu ubezpieczenia.

Chociaż większość z nich można przesłać online, inne wymagają pobrania i przesłania formularzy w celu przetworzenia. Jeśli masz pytania dotyczące sposobu rozpatrywania Twojego roszczenia, skontaktuj się bezpośrednio z Travelex Insurance Services pod numerem 1-800-228-9792.

Dla kogo jest najlepsze ubezpieczenie Travelex?

Ogólnie rzecz biorąc, Travelex Insurance Services oferuje cztery plany o różnym poziomie ochrony, co oznacza, że przed zakupem planu ubezpieczenia podróżnego należy dokładnie ocenić swoją podróż i działania. Z naszej analizy uważamy, że najlepszym planem usług ubezpieczeniowych Travelex jest ich Travelex Travel Select, ponieważ oferuje on najbardziej solidny zasięg z dobrymi opcjami dodatkowymi. Jeśli planujesz długą lub kosztowną podróż, zwłaszcza do miejsc, w których opieka medyczna może nie być natychmiast dostępna, Travelex Travel Select to plan, który możesz rozważyć w celu uzyskania równowagi między ubezpieczeniem medycznym a ubezpieczeniem opartym na usługach.

Przed zakupem innych planów usług ubezpieczeniowych Travelex, upewnij się, że wiesz, jakie inne poziomy ubezpieczenia możesz już mieć. Ponieważ dwa plany obejmują tylko loty, podczas gdy plan Travelex Travel Basic ma niskie maksymalne limity opóźnienia podróży i opóźnienia bagażu, plany obowiązują z kart kredytowychlub inne plany mogą oferować większy zasięg bez dodatkowego zakupu.