Delta i American Follow United w eliminowaniu opłat za zmiany krajowe

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-02-09 00:26

Cóż, to było szybkie. Zaledwie 24 godziny po tym, jak United na stałe zniosło opłaty za zmianę na lotach krajowych, Delta i American poszły w ich ślady.

„Powiedzieliśmy wcześniej, że musimy podejść do elastyczności inaczej niż ta branża w przeszłości, a dzisiejsze ogłoszenie opiera się na tej obietnicy, aby zapewnić wiodącą w branży elastyczność, przestrzeń i opiekę dla naszych klientów”- powiedział dyrektor generalny Delta Ed Bastian w oświadczeniu. „Chcemy, aby nasi klienci dokonywali rezerwacji i podróżowali ze spokojem, wiedząc, że będziemy nadal oceniać nasze zasady, aby utrzymać wysoki standard elastyczności, jakiego oczekują”.

Podczas gdy zmiana polityki Delta naśladuje dokładnie United – wszyscy pasażerowie zarezerwowani w klasie taryfowej wyższej niż Basic Economy podczas lotu krajowego mogą teraz zmienić swoje loty na lot free-American, wyprzedzając swoich konkurentów, oferując bezpłatne zmiany na krótkich dystansach loty międzynarodowe do Kanady, Karaibów i Meksyku, oprócz miejsc docelowych w kraju. To powiedziawszy, American, podobnie jak Delta i United, wyłączył pasażerów Basic Economy z polityki braku opłat za zmianę. (Należy również zauważyć, że chociaż większość pasażerów wszystkich trzech linii lotniczych nie będzie już musiała uiszczać opłat za zmianę, nadal będą odpowiedzialni za wszelkie różnice wtaryfa.)

American powtórzył również zniesienie przez United opłat za czuwanie tego samego dnia w przypadku lotów krajowych i międzynarodowych, podczas gdy Delta będzie nadal rezerwować ten przywilej dla członków Gold, Platinum i Diamond Medallion.

Oprócz tych wszystkich zmian, firma American zmodernizowała również swoją klasę taryfową Basic Economy, która naprawdę poprawia grę dla pasażerów, którzy chcą latać z ograniczonym budżetem. Teraz absolutnie każdy, kto zarezerwował taryfę okazyjną, będzie mógł zapłacić za podwyższenie klasy podróży, wybór miejsca premium, pierwszeństwo wejścia na pokład i zmiany lotu potwierdzone tego samego dnia, podczas gdy elity AAdvantage latające w klasie ekonomicznej Basic będą mogły skorzystać z tych korzyści zgodnie ze swoim statusem poziom bezpłatny.

Jest jednak pewien kompromis. Od 1 stycznia 2021 r. pasażerowie linii Basic Economy liniami American nie będą już zarabiać kwalifikujących się dolarów, wydatków ani segmentów – elementów budujących status elitarnego przewoźnika. Ale dla pasażerów, którzy przedkładają budżet i elastyczność nad dążenie do elitarnego statusu, prawdopodobnie nie będzie to przełomem.

„Amerykański oferuje większą elastyczność i łatwość niż kiedykolwiek wcześniej, gdyby plany podróży uległy zmianie” – powiedział w oświadczeniu główny urzędnik podatkowy w Ameryce, Vasu Raja. „Poprzez eliminację opłat za zmianę, dając klientom możliwość szybszego dotarcia tam, gdzie chcą, dzięki bezpłatnemu czuwaniu tego samego dnia na wcześniejszych lotach oraz zapewniając dostęp do podwyższeń klasy i miejsc dla wszystkich rodzajów taryf, dajemy klientom swobodę dokonywania ich własne wybory podczas podróży z Amerykaninem.”