Delta naciska na udostępnianie list zakazanych pasażerów między liniami lotniczymi

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-02-09 00:12

Coś unosiło się w powietrzu od czasu pojawienia się COVID-19: hałaśliwi pasażerowie linii lotniczych. Odkąd podróże lotnicze zaczęły się odradzać w zeszłym roku, rośnie też liczba niesfornych pasażerów. Między 1 stycznia 2021 r. a 12 października 2021 r. Federalna Administracja Lotnictwa otrzymała 4 724 zgłoszone przypadki niesfornych pasażerów. To najdłużej, na dłuższą metę, od 1995 roku, kiedy agencja zaczęła nagrywać reportaże.

Kilka wykroczeń w powietrzu, takich jak odmowa podporządkowania się obowiązkowi maski lub napaść na członka załogi lotniczej, jest karanych wysokimi grzywnami. Jednak linie lotnicze zastrzegają sobie prawo do karania niesfornych pasażerów, umieszczając ich na własnej wewnętrznej liście zakazu lotów, która zakazuje przeszkadzającemu pasażerowi latania tą linią lotniczą do końca życia.

„Za każdym razem, gdy klient fizycznie angażuje się z zamiarem wyrządzenia krzywdy, czy to w holu, przy bramce, czy na pokładzie, jest dodawany do naszej stałej listy zakazu lotów” – napisał starszy wiceprezes Delta ds. operacji czarterowych i cargo. w niedawnej notatce personelu. Obecnie Delta twierdzi, że na swojej wewnętrznej liście zakazanych pasażerów ma około 1600 osób.

Oczywista luka polega na tym, że tak jak Kristin Manion Taylor, Delta’sstarszy wiceprezes ds. obsługi pokładowej, podzielił się w zeszłym miesiącu w notatce skierowanej do stewardów: „lista zbanowanych klientów nie działa tak dobrze, jeśli ten klient może latać inną linią lotniczą”.

Z tego powodu firma Delta zaoferowała udostępnianie swoich zakazanych list pasażerów innym liniom lotniczym - i zachęca wszystkie linie lotnicze, aby zrobiły to samo, aby na dobre trzymać elementy zakłócające z dala od powietrza.

Jeśli nie masz pewności, jak bardzo się pogorszyło, przypomnijmy, że kilka zakłóceń na pokładzie znacznie przewyższyło podstawy pasażerów, którzy odmawiają noszenia masek. Niedawno podzieliliśmy się tym, jak na samym Międzynarodowym Lotnisku w Los Angeles (LAX) doszło do ponad 15 dziwnych, dzikich i WTF incydentów z udziałem podróżnych na całym świecie, od terminalu po asf alt, aż do wysokości 10 000 stóp w samolocie. Ponieważ liczba agresywnych i niezgodnych z przepisami incydentów gwałtownie wzrosła, spodziewaliśmy się napadów złości osób, które odmawiają przestrzegania nakazów dotyczących masek na pokładzie w przypadku niedopuszczalnych aktów przemocy fizycznej i molestowania seksualnego w przypadku osób zapalających się na pokładzie, w przypadku osób kopiących otwarte okna, w pośpiechu kokpit, wyskakiwanie z samolotów i nie tylko.

Udostępnienie tych list przez linie lotnicze pomogłoby im zidentyfikować potencjalne źródła problemów i podróżnych z udokumentowaną historią złych zachowań, co w idealnym przypadku doprowadziłoby do mniejszej liczby niesfornych incydentów. Co więcej, podnosi to stawkę każdemu, kto rozważa podjęcie działań, wiedząc, że zostanie zbanowany w kilku liniach lotniczych za działanie niezgodne z zasadami.

Brak informacji od innych linii lotniczych na temat tego, czy zaakceptują listę zakazanych pasażerów Delta, czy udostępnią własną.