Napiwki w Japonii: kto, kiedy i ile

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-02-09 00:39

Podróżujący ze Stanów Zjednoczonych i Kanady mogą być przyzwyczajeni do dawania napiwków pracownikom usług, ale w Japonii pozostawienie napiwku w niewłaściwy sposób jest prawie jak powiedzenie: „Ten biznes prawdopodobnie nie radzi sobie wystarczająco dobrze, aby wypłacać ci odpowiednią pensję, więc oto coś ekstra”. Chociaż są wyjątki, napiwki generalnie nie są częścią wielu kultur w Azji, a w Japonii jest to największe tabu.

W niektórych okolicznościach personel przyjmie Twój napiwek z nerwowym uśmiechem, aby zachować twarz i uniknąć konfrontacji, lub będziesz mieć nieprzyjemną interakcję podczas zwrotu pieniędzy. Możliwe jest również, że nie będą w stanie mówić po angielsku na tyle, aby wyjaśnić, dlaczego zwracają Ci pieniądze.

Dawanie napiwków w Japonii bez ważnego powodu lub robienie tego w zły sposób może wydawać się grubiańskie lub niegrzeczne i tylko w kilku przypadkach dawanie napiwków może być odpowiednie.

Normy Kulturowe

Japońska kultura ceni szacunek, ciężką pracę i godność. Z tego powodu oczekuje się dobrej obsługi i dlatego nie jest konieczne „nagradzanie” tej dobrej usługi dodatkowymi pieniędzmi. Pozostawienie napiwku może być również uznane za brak szacunku, ponieważ oznacza to, że osoba, której dajesz napiwek, nie zarabia na życie i potrzebuje dodatkowych pieniędzy.

Hotele

Chociaż dawanie napiwków jest czasami dopuszczalne w ekskluzywnych zachodnich hotelach, większość personelu hotelowego, z którym się spotykasz, jest przeszkolona, by grzecznie odmawiać napiwków i dowodów napiwków. Nigdy nie nalegaj, aby ktoś przyjął Twój napiwek, ponieważ może to być zabronione jako warunek zatrudnienia i spowoduje tylko, że zmusisz personel hotelu do nieprzyjemnej sytuacji.

Restauracje

Kiedy jesteś w Japonii, możesz sprawdzić rachunek, aby sprawdzić, czy została doliczona opłata za usługę, która zwykle wynosi od 10 do 15 procent. Jeśli nie widzisz opłaty, nadal nie zalecamy dawania napiwku, ponieważ danie komuś dodatkowych pieniędzy może sugerować, że nie wierzysz, że zarabia uczciwe wynagrodzenie. Jeśli zdecydujesz się dać napiwek, czasami personel wpadnie w panikę i pobiegnie ulicą, aby cię złapać i zwrócić pieniądze, myśląc, że być może z roztargnieniem zostawiłeś je na stole. Częściowo to nieporozumienie może wynikać z faktu, że w wielu restauracjach klienci muszą zapłacić z góry u gospodarza lub hostessy, a nie przy stole.

Transport

Podwyższanie cen dla kierowców może być powszechne w całej Azji, ale w Japonii kierowca zwróci Ci dokładną resztę. Jeśli nalegasz, aby zatrzymali resztę, prawdopodobnie odmówią.

Wycieczki

Twój przewodnik nie będzie oczekiwał napiwków, ale jeśli masz wyjątkowo dobrą wycieczkę lub uważasz, że Twój przewodnik zrobił wszystko, możesz spróbować dać mu napiwek. Prawdopodobnie zaakceptują to, chociaż niektórzy mogą nadal odmawiać.

Spa i salony

Niezależnie od tego, czy poddajesz się zabiegowi w spa, czy stylizujesz włosy wsalon, w Japonii nie będziesz oczekiwał dodatkowych napiwków. Zamiast tego możesz pokazać swoją satysfakcję stylistce lub opiekunowi spa z podziękowaniem i małą ukłonem.

Jak zostawić napiwek

W rzadkich przypadkach, gdy faktycznie musisz dać napiwek lub dać pieniądze w Japonii, zrób to, wkładając pieniądze do gustownej, ozdobnej koperty i zaklej ją. Wyciąganie gotówki z kieszeni na oczach odbiorcy to najgorszy sposób obsługi transakcji, ponieważ jest postrzegana jako arogancka i krzykliwa. Napiwek powinien być prezentowany bardziej jako prezent niż tylko dodatkowa gotówka czy płatność za usługi. Podaj go odbiorcy obiema rękami iz lekkim ukłonem. Nie oczekuj, że od razu otworzą twój prezent; są szanse, że odłożą to na bok, a następnie skontaktują się z Tobą później, aby Ci podziękować.