Czy ludzie faktycznie rezerwują te oferty pracy z hotelu?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-02-09 00:26

Hotele, podobnie jak wszystkie firmy związane z podróżami, mocno ucierpiały w wyniku pandemii. Nawet po zniesieniu ograniczeń związanych z blokadą, umożliwiających hotelom wznowienie działalności z zachowaniem ścisłych protokołów bezpieczeństwa i higieny, podróżowanie nadal nie jest możliwe dla wielu członków społeczeństwa, co oznacza, że nie są oni zbyt skłonni do rezerwacji noclegów. Aby więc znaleźć jakieś źródło przychodów, hotele zaczęły oferować oferty typu „praca z hotelu”, zarabiając na wszystkich pracownikach pracujących zdalnie, podczas gdy ich biura są zamknięte podczas pandemii. Widzieliśmy dziesiątki takich ofert skierowanych do potencjalnych gości, ale jesteśmy ciekawi – czy ktoś je faktycznie rezerwuje?

Co w ogóle oznacza praca z hotelu?

W trakcie pandemii hotele zaczęły oferować gościom stawki dzienne, w których można zarezerwować pokój na jeden dzień, ale nie na noc. Największą zaletą stawki dziennej jest to, że możesz korzystać z pokoju hotelowego w ciągu dnia, podczas gdy noclegi zwykle obejmują zameldowanie późnym popołudniem i wymeldowanie rano, dzięki czemu pokoje są puste przez większą część dnia. Podczas gdy w przeszłości stawki dzienne były zazwyczaj rezerwowane przez podróżnych podczas postojów na lotniskach lub przez gości, którzy chcieli skorzystać zobiekty obiektu, takie jak basen lub prywatna plaża, hotele mają teraz stawki marketingowe jako ofertę „pracy z hotelu” – goście mogą rezerwować pokoje jako prywatne biuro do wykorzystania w godzinach pracy. Nie różni się to aż tak bardzo od modelu przestrzeni coworkingowych, takich jak WeWork, chociaż programy hoteli nie wymagają żadnego płatnego członkostwa.

Wady i zalety pracy w hotelu

Oczywiście jednym z największych problemów związanych z pracą w hotelu obecnie jest potencjalne ryzyko narażenia na koronawirusa. Hotele oczywiście robią wszystko, co w ich mocy, aby zapewnić wszystkim swoim gościom czyste i bezpieczne wrażenia, ale zawsze istnieje pewne ryzyko związane z wyjściem do przestrzeni publicznej. Dla tych, którzy chcą zaryzykować, umowa o pracę z hotelu daje ludziom możliwość wyrwania się na chwilę z domu – jest to prawdopodobnie szczególnie atrakcyjne dla mieszkańców miast w małych mieszkaniach bez formalnego biura. Wiele hoteli również osładza pulę, oferując dodatkowe zachęty, takie jak bezpłatne koktajle, bezpłatne zabiegi spa, a nawet usługi „biznesowego lokaja”, które pomogą Ci w zadaniach administracyjnych.

Czy ktoś rezerwuje te oferty?

Według Yannisa Moati, dyrektora generalnego HotelsByDay, witryny rezerwacyjnej z ofertami dziennymi, biznes się rozwija. „Spadliśmy z 82 procent w szczytowym momencie pandemii w kwietniu do 36 procent, więc jeszcze nie wyszliśmy z dziury, ale ponownie wspinamy się w górę” – powiedział. „I chociaż 28 procent naszych gości, którzy wcześniej rezerwowali nasze usługi na długie postoje lub odświeżenia oczu, to wciąż nieodzyskany segment,byliśmy świadkami gwałtownego wzrostu rezerwacji „Praca z hotelu” – od 12 procent przed pandemią do ponad 30 procent naszych rezerwacji teraz.”

Podczas gdy liczba rezerwacji rośnie, dla wielu gości pracujących w hotelu praca w hotelu niekoniecznie stanie się codzienną rutyną. Niektórzy po prostu wykorzystują tę usługę jako powiew świeżego powietrza. „Przez ostatnie dwa miesiące trzy razy rezerwowałam usługę” – mówi Monica Kelly Lopes, która rozwija startup w Dolinie Krzemowej. „Opuszczenie mojego domowego biura pomogło mojej kreatywności i produktywności, a także dało mojemu narzeczonemu więcej przestrzeni domowej, co jest również pomocne w tym trudnym czasie.”

Inni goście z pracy w hotelu korzystają z pomieszczeń na okazjonalne spotkania osobiste. „Nasze biuro jest zamknięte i potrzebowaliśmy dogodnej lokalizacji na całodniową sesję burzy mózgów” - powiedziała Andrea Armeni, dyrektor generalny i założyciel nowojorskiej organizacji non-profit Transform Finance. „Oczywiście martwiliśmy się przede wszystkim o bezpieczeństwo. Praca w parku lub kawiarni na świeżym powietrzu po prostu nie była opcją – czysty hotel o dobrej reputacji był naszym najlepszym wyborem.”

A inni nadal rezerwują stawki za noclegi tylko dlatego, że kochają hotele. „Zazwyczaj często podróżuję do pracy i cieszę się ciszą i spokojem, a także poziomem obsługi hoteli” – powiedziała specjalistka ds. marketingu Nicole Thomas, która ostatecznie zarezerwowała pakiet praca z hotelu, który faktycznie obejmował nocleg. Po kilku tygodniach kwarantanny doświadczyłem gorączki w kabinie, ale chciałem zachować ostrożność i nie przebywać w pobliżu wielu ludzi. Kiedyś potraktowałem to jako mini-pobytskończyło się z pracą. To była świetna zmiana scenerii, zwłaszcza, że kawiarnie i inne miejsca pracy były zamknięte.”

Ceny dzienne mogą stać się nową normą

Chociaż zwrot w kierunku stawek za dni pracy z hotelu jest prowizorycznym rozwiązaniem związanym z pandemią, w rzeczywistości może mieć długoterminowe konsekwencje. „Wierzymy, że branża zmieni się na zawsze. Pomyśl o tym! Ogromne loże, pełne pokoi i personelu, były kiedyś zaspokajane tylko dla jednego segmentu popytu – biznesu nocnego” – powiedział Moati. „To już koniec. Formuła pracy z hotelu, jak również wszelkie inne fragmentaryczne usługi hotelowe, takie jak sale konferencyjne, karnety na basen itp., stają się ugruntowanymi usługami w hotelach.”